De ce este important Aroma Marketing în industria hotelieră

Piața Aroma Marketing în România este în continuă expansiune iar compania ScentAir România s-a dovedit a fi lider incontestabil în domeniu. Atuurile companiei sunt tehnologiile inovative folosite, calitatea serviciilor și, nu în ultimul rând, cele mai bune soluții în domeniul aromelor ambientale folosite.

Cu o experiență la nivel global de peste 20 de ani și prezență în peste 109 țări, ScentAir se remarcă prin paleta completă de servicii de parfumare ambientală pe care o oferă, de la vânzări și distribuție până la întreținerea echipamentelor folosite.

În industria HoReCa experiența clientului este esențială, ceea ce face ca Aroma Marketing-ul să fie o componentă importantă a strategiei de Marketing. Folosirea un sistem profesional de livrare a parfumului ambiental devine astfel un mod eficient de a îmbunătăți atmosfera într-o anumită locație.

Avantajele folosirii unui parfum ambiental în industria hotelieră sunt multiple: de la cele mai simple, ca înlăturarea mirosurilor neplăcute și până la avantaje complexe, ca diferențierea unui anumit brand față de concurență.

Este dovedit științific că mirosul declanșează emoții, cu cel puțin 35% din ceea ce ne amintim despre o locație, pe termen scurt, bazându-se pe miros. Asta înseamnă că un miros recognoscibil va aminti clienților întotdeauna de un anumit brand și le va aminti mereu de experiența pe care au avut-o în locația dvs.

În prezent, este mult mai dificil pentru diferite hoteluri să-și fidelizeze clienții prin calitatea excelentă a serviciilor oferite, locație și altele. Mai mult, competitorii din industria hotelieră se pot ”inspira” cu ușurință unii de la ceilalți, ceea ce face ca diferențierea cu ajutorul prafumurilor-semnătură, unice pentru fiecare brand în parte, să fie esențială.

Printre clienții din industria hotelieră prezenți în portofoliul ScentAir România se numără:

  • Hotel Sense Sofia, unul dintre cele mai frumoase hoteluri din Sofia, care îmbină luxul și design-ul superb cu serviciile de cinci stele
    • Being the most luxury and modern 5 star hotel in Sofia, we choose ScentAir Aroma Marketing as a value added feature. ScentAir Romania helped us achieve higher guest satsfaction
  • Starwood Hotels apelează la serviciile Aroma Marketing oferite de ScentAir în toate cele peste 800 de locații din întreaga lume
    • Noi credem că aroma este un element foarte interesant al întregii experiențe a clienților și sperăm că poate ajuta oaspeții la relaxare după rigorile drumului
  • InterContinental Hotels Group, în locațiile Holiday Inn și Holiday Inn Express, au apelat la serviciile ScentAir în 2.400 de locații la nivel mondial
    • Adăugând o aromă semnătură și concentrându-ne pe ceea ce contează cel mai mult pentru oaspeții noștri, suntem capabili să o adaptăm brandului nostru și să o facem relevantă